S'approprier les techniques de vente

Prix

21 €Public artisan
294 €Autre public
Artisans et conjoints collaborateurs: participation minimale à la charge de l'entreprise, à verser au moment de l'inscription. L’écart avec le coût global est financé par le Conseil de Formation avec une demande de subrogation

Salariés et autres publics : prise en charge possible par les organismes de financement de formation (OPCO, Pôle Emploi, selon statut).

Durée

Objectifs

Acquérir ou renforcer sa culture commerciale sur un point de vente
Optimiser l'accueil client, maîtriser la prise de contact, créer un climat convivial
Appréhender les techniques d'argumentation, présenter son produit, gérer positivement les objections
Engager son client dans une prise de décision et vers la fidélisation.

Public

Tout public, chef d'entreprise (artisans, commerçants), conjoint, salarié...

Pré-requis

Aucun

Lieu de formation

Chambre de Métiers et de l'Artisanat de l'Indre - Châteauroux

Dates de formation

4 mars
30 septembre

Contact
Service Formation CMA36
Tel : 02.54.08.80.02/03